Android操作をヘルプしてくれるサイト
ドコモ
初心者向けに作ったサイト
このサイトを隅々まで読んで使えば、初心者は卒業できます。 読まないと初心者のままですが。
Gmailの使い方 こちら
よくある質問をまとめたサイト
質問を入力すると、内容に近いものがリストアップされます
電話で尋ねたい
0120-800-000に電話して、ガイダンスに従ってダイアル2、ダイアル1の順に操作する。
これでスマートフォン、タブレット端末の操作について質問できます。
ただし、オーダーメイドのサポートではありませんから、GooglePlayからダウンロードしたアプリなどの質問は受け付けてくれません。
有料でサポート
月額400円と安い。 但し、これもオーダーメイドのサポートではありませんから、標準状態のスマートフォン・タブレットの範囲内だけのサポート。
2014/9/1～超メジャーなアプリなら一応サポート対象に。twitter、facebookなど
遠隔操作をしてくれるので、本当に全く操作がわけがわからないようなレベルの人にはいいかもしれません。